Hallo Zusammen,
ich muss zugeben, ich war irgendwie immer davon überzeugt, dass mir so etwas niemals passieren würde… Auch wenn das Warten am Kofferband nach einem Flug mit etwas Spannung verbunden ist, richtig besorgt, dass mein Koffer nicht auftauchen könnte, war ich nie. Bis mein Koffer dann tatsächlich nicht auf dem Band erschienen ist!
Es ist schon ein paar Jahre her, es war ein Condor-Flug von Teneriffa nach München und nachdem das Band abgeschaltet wurde, habe auch ich den unfassbaren Tatsachen ins Auge sehen müssen… Bei der Gepäckermittlung musste ich den Code meines Kofferanhängers angeben, den ich durch Ausschlussverfahren zum Glück ermitteln konnte. Denkt dran, immer diese kleinen Abschnitte, die einem mit dem Boardingpass überreicht werden, aufzuheben!!!
Warten auf den Koffer
Leider konnte der Koffer nicht im System gefunden werden. Er war nicht auf Teneriffa beim Abflug registriert worden und erst Recht nicht in München bei der Landung. Das machte die Suche etwas komplizierter, da davon auszugehen war, dass das Baggage-Label nicht mehr am Koffer war. Ich musste ihn also genau beschreiben und hoffen, dass er gefunden wurde.
Um ehrlich zu sein, wenn der Koffer erst am Rückflug verloren geht, sobald man wieder zu Hause ist, ist das zwar ärgerlich, aber nicht sooooo schlimm. Das Unangenehmste war, dass der riesige Ikea-Kuschelhund vom Großen (damals noch ziemlich Kleinen) auch in dem Koffer gewesen ist. Ich habe in den darauffolgenden Tage mehrfach bei der Gepäckermittlung angerufen, ohne ein Ergebnis. Auf meine Nachfrage, ob ich den Koffer noch mal genau beschreiben solle, wurde genervt reagiert, aber als ich das dann tat, hat sich plötzlich doch ein passender Koffer im System gefunden, der herrenlos am Flughafen Teneriffa aufgetaucht war. („…ach so, der hat einen Reisverschluss, hätten Sie das doch gleich gesagt“)?!?!
Jetzt weiß ich auch, wie es zu den vielen Koffern kommt, die jedes Jahr versteigert werden! Wenn ich nicht so penetrant nachgehakt hätte, weiß ich nicht, ob ich ihn wieder bekommen hätte.
Noch sind alle Koffer da 🙂
Man sollte meinen, ich hätte daraus gelernt… und in gewisser Weise habe ich das auch. Ich kontrolliere seit dem genau, dass die Kofferanhänger vom Bodenpersonal richtig und fest am Koffer angebracht werden und warte am Schalter, bis der Koffer außer Sichtweite ist. Außerdem haben wir Fotos von jedem Koffer, um eine mögliche Suche zu erleichtern.
Irgendwie hab ich mir gedacht, wenn ich auf die richtige Befestigung achte, kann nichts mehr passieren… Bei unserem letzten Flug mussten ich jedoch feststellen, dass ein Koffer auch mit einem ordnungsgemäss angebrachten und lesbaren Label „verloren“ gehen kann.
Wenn ein Koffer am Urlaubsort nicht da ist, dann ist das noch mal eine ganz andere Nummer. Vor allem wenn man wie wir Urlaub in der Wüste macht und keinerlei Möglichkeit hat, eine Badehose oder Ähnliches zu kaufen. Zum Glück war es dieses Mal nicht mein Koffer, oder der Kinderkoffer, sondern der Koffer von meinem Mann. Dank dem vorhandenen Label konnte auch gleich festgestellt werden, dass der Koffer noch in München war, warum auch immer! Nach vielem hin und her mit der Airline, in das irgendwann sogar der Hotelmanager involviert werden musste, wurde der Koffer uns am dritten Urlaubstag ins Hotel geliefert.
Die schreckliche Vorstellung, dass die Kinder oder ich die ersten Urlaubstage in Flugzeugklamotten verbringen müssten, hat mich zu folgendem Entschluss gebracht:
Ich werde ab jetzt, auch wenn ich es furchtbar nervig finde, für jeden eine Garnitur Klamotten, FlipFlops, Zahnbürsten (die gab es zum Glück vom Hotel gestellt), Kuscheltiere und Schwimmflügel ins Handgepäck packen! Das bedeutet dann wieder vier Handgepäckstücke, die ich ganz stolz endlich auf zwei reduziert habe, weil es irgendwie immer darauf raus gelaufen ist, dass wir Erwachsenen die Kinderrucksäcke auch noch getragen haben. 😉
Alternativ müsste ich unsere drei Koffer so packen, dass in allen Koffern das Nötigste ist, aber ich glaube das ist mir zu kompliziert, wo ich doch so ein perfekt ausgeklügeltes Packsystem habe.
Wie macht ihr das? Lasst ihr es drauf ankommen oder packt ihr immer für den Fall der Fälle? Habt ihr schon einmal Geld oder eine Entschädigung von der Airline bekommen, wenn der Koffer nicht ankam?
Freue mich auf eure Kommentare,
Alles Liebe und gute Flüge,
Helen
Ich bin jetzt echt schon extrem oft geflogen und toi toi toi kam noch nie was weg. Außer einem Buggy der beschädigt wurde, und den haben wir dann sogar erstattet bekommen, ist noch nichts passiert. Aber ich achte auch immer darauf, dass der Kofferanhänger gut sitzt und ich habe ziemlich große Kleber mit unserer Anschrift und Email auf dem Koffer und in den Koffer lege ich auch immer noch unsere Heimatanschrift rein. Glücksache. Das mit dem Fotografieren der Koffer finde ich eine super Idee, das werde ich ab jetzt auch machen.
Na dann hoffen wir mal, das bei unseren zukünftigen Reisen immer alles ankommt 🙂
Liebe Grüße
Evelyn
Hallo liebe Evelyn, das klingt gut, zum Glück ist immer jeder Koffer angekommen! Auch wenn es bei uns 2x verspätet war, Hauptsache nich ganz weg, das wäre wirklich schlimm…
Ja, drücken wir weiter die Daumen!!! 🙂 Alles Liebe, Helen
Hallo Helen, das mit einem verschwundenen Koffern hatten wir auch schon als wir 98 in den USA waren. mein Freund hatte sich extra einen Koffer mit vier bunten Punkten an den Ecken gekauft (von Esprit und war mächtig stolz darauf) und war überzeugt davon, den nicht zu verlieren. das Problem war nur, als wir im Hotel ankamen, waren Damenkleider drin. es hat sich herausgestellt, dass eine Austauschschülerin den gleichen Koffer hatte. nach langem telefonieren haben wir dann den richtigen Koffer bekommen. das mit dem Foto machen ist eine gute Idee. ich habe einen ganz normalen schwarzen Koffer, der mit riesen Aufklebern versehen ist. Danke für Ihre informativen und netten Geschichten.
Grüsse vom Bodensee. Tatjana
Hallo Tatjana, sehr lustige Erfahrung, die ihr da gemacht habt! Da denkt man, man hat einen ausgefallenen Koffer und dann das… 😉 Schön, dass alles gut ausgegangen ist und vor allem, dass der „Kofferzwilling“ sich auch gemeldet hat und wieder tauschen wollte… Sonst stelle ich mir das sehr schwierig vor! Liebe Grüße an den schönen Bodensee, Helen